Chính Sách Bảo Mật tr87

tr87 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn cho người dùng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu, địa chỉ cư trú, số điện thoại di động và địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.
• Dữ liệu kỹ thuật: loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, múi giờ (ICT UTC+7), cookie và dữ liệu phiên làm việc.
• Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến.

Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và tuổi (chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên) để phòng chống gian lận và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền (từ ₫50.000) và rút tiền một cách chính xác và bảo mật.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, bonus và cập nhật dịch vụ phù hợp với sở thích cá nhân.
• Tuân thủ nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định pháp lý liên quan.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm dựa trên phân tích hành vi ẩn danh.

tr87 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay được cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn người dùng khác.

Mọi đối tác của tr87 đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

tr87 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp tr87 cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie cá nhân hoá: ghi nhớ sở thích hiển thị và ngôn ngữ của người dùng để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng tr87.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các tiêu chuẩn sau:

• Tất cả dữ liệu được mã hoá khi lưu trữ (encryption at rest) và khi truyền tải (encryption in transit) bằng công nghệ AES-256 và TLS 1.3.
• Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối đa 5 năm phục vụ yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hành vi và log truy cập được xoá sau 24 tháng kể từ ngày phát sinh.
• Hệ thống sao lưu (backup) được thực hiện theo chu kỳ hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

tr87 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ tr87.
• Xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị cho tất cả tài khoản người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe doạ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) được thực hiện bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Quyền truy cập tối thiểu (least privilege) — nhân viên tr87 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Ghi nhật ký và kiểm tra (audit logging) toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nhạy cảm.

Người dùng tr87 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tr87 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xoá: yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tr87 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, tr87 cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố (theo giờ Việt Nam, ICT UTC+7).
• Mô tả rõ ràng bản chất của sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp đã được thực hiện.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể giúp người dùng bảo vệ tài khoản của mình ngay lập tức.
• Thực hiện điều tra nội bộ đầy đủ và áp dụng các biện pháp khắc phục triệt để.

tr87 bảo lưu quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và bao gồm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tr87 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều chỉnh nào, bạn có quyền đóng tài khoản bằng cách liên hệ [email protected].

• 👁️
  Xem dữ liệu: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu tr87 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
• ✏️
  Chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.
• 🗑️
  Xoá dữ liệu: yêu cầu xoá thông tin cá nhân (ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp lý).
• 🚫
  Phản đối tiếp thị: từ chối nhận email quảng cáo và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• 📦
  Di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu ở định dạng JSON/CSV để chuyển sang nền tảng khác.
• ⏸️
  Tạm ngừng xử lý: yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.